Zum Inhalt springen
DGVM ZERT
Menü
  • Was ist DGVM ZERT?
  • Anforderungsbereiche
  • Berater
  • Bestellung
  • Datenschutz

DGVM ZERT 2018

Qualitätsmanagement- & Zertifizierungssystem für Verbände und Organisationen

DGVM ZERT – Kriterienkatalog nach DIN ISO 9001:2015

Jetzt bestellen

Was ist DGVM ZERT?

DGVM ZERT ist ein Qualitätsmanagement- und Zertifizierungssystem speziell für Verbände und Organisationen das erstmals 2006 in Anlehnung an die Anforderungen der internationalen Normenreihe für Qualitätsmanagement ISO 9000 entwickelt wurde. In Erweiterung dieser Norm berücksichtigt es die Besonderheiten von Verbänden und vergleichbaren Organisationen.

Auf Basis des DGVM ZERT Kriterienkataloges kann jeder Verband ein individuelles, auf ihn zugeschnittenes Managementsystem entwickeln und implementieren.

Zertifizierte Verbände berichten, dass die Dynamik im Verband in allen Bereichen deutlich zugenommen hat und insbesondere die Einbindung des Ehrenamtes besser gelungen ist. Abgesehen davon fördert das Gütesiegel das Image des Verbandes, stärkt das Vertrauen in die Organisation bei Mitgliedern und Mitarbeitern zugleich.

Im Zuge der Revision der ISO 9001 aus dem Herbst 2015, wurde der DGVM ZERT-Kriterienkatalog umfassend überarbeitet. In der 3. Version (2017) löst alle bisherigen Versionen der DGVM ZERT-Norm ab.

Der Weg ist das Ziel: Machen Sie sich auf den Weg zu einem eigenen QMS, das die Effizienz Ihres Verbandes in allen Bereichen fördert. Der vorliegende Kriterienkatalog bietet Ihnen dabei Unterstützung, Anleitung und Anregung.

Einführung in das Thema: Qualitätsmanagement

Einführung in das Thema: Qualitätsmanagement

Ein systematischer Ansatz für erfolgreiches Verbandsmanagement Jeder Verband strebt nach Erfolg. Gradmesser für Erfolg sind die Zufriedenheit der Interessenpartner und ihr Vertrauen in die Leistungsfähigkeit der betreffenden Organisation. Dies wird …

Der Weg zu ausgezeichneter Qualität im Verband

Der Weg zu ausgezeichneter Qualität im Verband

Was sind die speziellen Anforderungen an ein Managementsystem für Verbände und Organisationen? Wie Unternehmen für ihre Kunden, so sind auch Verbände bestrebt, für ihre Mitglieder optimale Leistungen zu erbringen. Dennoch …

Die 5 Anforderungsbereiche

Der DGVM Kriterienkatalog enthält in stichwortartiger Frageform alle wesentlichen Kriterien, die zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DGVM ZERT erforderlich sind. Diese sind die fünf Anforderungsbereiche eingeteilt.

Allgemeine Anforderungen

Umfasst die grundlegenden Voraussetzungen und die Anforderungen an dokumentierte Informationen gemäß DGVM ZERT

Strategische Geschäftsabläufe und Führungsprozesse

Verbandsgrundsätze,  Verbandsziele mit Erfolgsbewertungen und die Bereitstellung von Ressourcen

Personalmanagement

Personalplanung und -gewinnung, Schulung, Fortbildung, Motivation, Mitarbeiterführung, Entlohnungsformen etc.

Mitgliedermanagement

Mitgliedergewinnung, Mitgliederbetreuung, Verlust/Ausschluss von Mitgliedern, Mitgliedsbeiträge, Umgang mit Daten, Compliance

Die Prozesse des Geschäftsbetriebs

Sichern die Geschäftsabläufe die Erfüllung des Verbandszwecks?

Der Weg ist das Ziel! Diese Berater begleiten Sie auf dem Weg zum zertifizierten Verband

DGVM ZERT Berater

Meilenstein! Beratungskanzlei
B`VM Beratergruppe
2K-verbandsberatung

Bestellformular Kriterienkatalog

Der Kriterienkatalog in der Fassung nach DIN ISO 9001:2015 in der 3. vollständig überarbeiteten und
erweiterten Auflage steht ab sofort zur Verfügung und kann zu den folgenden Preise bestellt werden.
Der Versand erfolgt auf Rechnung.

Preis von 190,- € inkl. MwSt. und Versand
(DGVM-Mitgliedsverbände erhalten den Katalog zum Preis von 100,- € inkl. MwSt. und Versand)









    Wir sind DGVM-Mitgliedsverband
    Hiermit bestellen wir kostenpflichtig den DGVM ZERT Kriterienkatalog

    Qualitätsmanagement- und Zertifizierungssystem für
    Verbände und Organisationen

    Handbuch Qualitätsmanagement
    Kriterienkatalog in der Fassung nach DIN ISO 9001:2015
    3. vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, 2017



    Sie haben Fragen oder möchten persönlich bestellen? Dann rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

    businessFORUM GmbH | Dürenstraße 8 | 53173 Bonn
    (0228) 93 54 93-20
    info@dgvm-zert.de
    (0228) 93 54 93-25
    © 2017 DGVM ZERT | Impressum